互联网医院：便民利民，为何发展缓慢？超九成只能看不能用

孙静的母亲得了肠癌，大大小小的检查和手术都需要家人陪在身边。但是因为工作的原因，孙静不能时刻陪伴在母亲身边。于是她就通过北大肿瘤医院的互联网医院App，在手机上就完成了预约、挂号、排队、问诊等事项，既没有耽误自己的工作，也没有忽略母亲的健康。孙静母亲长达半年的治疗过程，几乎都是在互联网医院上顺利完成的。

足不出户就能享受到医疗服务，互联网医院真的有这么方便吗？如果互联网医院能为人们提供更多的便利，为什么还没有普及到人们的生活中？又为什么大多数人生病了还是选择去实地的医院挂号看病呢？

互联网医院的优势

网络的发展确实让我们生活的更加便利，以前坐火车还得去车站买票，要是买错了退票更麻烦，如今在手机上就可以直接购买。现在就连看病也可以在互联网医院上进行。互联网医院是“互联网 + 医疗”衍生的新业态，实地医院提供看病所需要的一切资源，包括医生、药物、手术等，而患者只要在网络上挂号，排队就可以完成预约，随后拿到电子处方，一些偏远地区的患者还可以就此完成线上远程诊疗。

对于一些家住农村或者更加偏远地区的患者，网上就医不仅节省了他们干活的时间，还节省了打车的费用。一般来说，农村的经济水平要低于城市，如果到实地医院就医，打车费可能都要很多钱，这无疑是给他们的生活又增添了很多压力。互联网医院的兴起就很好的解决了这个问题。不过互联网医院的优势可不止这几点。

提升医疗水平

在网上给人看病，只能通过患者描述的症状与一些照片了解病情，如果没有足够的经验和丰富的知识，有很大可能会误诊，一旦误诊，那可就是危及人命的大事。这就要求医院以及一些专业院校要同时面向基层医生，着重培养，向他们提供技术支持和培训。长时间下去，医院的整体医疗水平都得到了提高，做到了更好地对患者负责，对生命尽责。

缓和医患关系

虽然现代医疗技术在不断地提升，但是仍有很多病症是很难医治甚至医治不了的。有些患者治疗效果不理想，可能就会将这种痛苦发泄到医生身上。其中最让人痛心的就有我国首都医科大学附属北京朝阳医院眼科主任陶勇因医闹被人砍伤左手，至此再也无法拿起手术刀的例子，行凶者砍伤陶医生的理由竟然是“不满意手术治疗效果”。就是这样一个理由，让无数眼科患者可能就此失去了复明的机会，也让本就不和的医患关系变得更加紧张。

互联网医院将诊疗从线下转到线上，大大降低了医患纠纷发生的概率，也为建设和谐社会尽了一份力。

实现数据共享

不是所有地方都有优质医院，有的小山村只有一些小诊所，一旦有人生了急病，这里的环境连做一台手术也不允许，所以需要马上转到有保证的正规医院。可是转移病人是需要时间的，到了正规医院，医生也还是要先询问病情再做诊断，一来二去耽误的时间久了，患者就有生命危险了。互联网医院的诞生实现了数据共享，如有病人转移医院，医生之间只需要通过网络就可以传递患者健康信息和以往的病历，有效地提高了医生的效率，也为患者及时就医提供了保障。

互联网医院既然有这么多优势，那应该大力普及才对，可是为什么提到这个词时还是有很多人不知道呢？互联网医院在当今社会的发展到底是怎样的情况？

互联网医院现状

我国二级以上的医疗机构大约有1.3万家，这其中只有1700家左右的医院建成了互联网医院。国家远程医疗与互联网医学中心、健康界研究院联合发布的《2021中国互联网医院发展报告》显示，超9成互联网医院处于建而不用或浅尝辄止的“僵尸状态”。调查统计出的结果令人大吃一惊，全国1700家，有超过1500家的互联网医院处于“僵尸状态”，为什么会出现这种现状？这背后到底隐藏着怎样的原因？

缺少实地医院

互联网医院的发展必须是以实地医院为基础的，但是在现实生活中，很多互联网医院都没有专业的医疗机构，只是空有虚名。例如位于广州的杏仁互联网医院就属于完全自建，只有几个医生位于自己的岗位，没有实体医院与其签订合同，后期万一出现医疗事故也无人承担责任。

想要打造高医疗水平的互联网医院，就必须加大培养医学人才的力度，但是一个医学生想要成为一个科目的主任都至少需要15年的时间，这个培养的过程也不会是一蹴而就的。缺乏优质的实体医院做支撑，就给医患对接，正确诊断提出了一个重大的考验。

经济发展差异

当今社会，随着脱贫人数的增多，互联网也普及到了一些偏远地区，但是它的发展却是不均衡、不稳定的。经济发展落后地区的人即便是知道可以在线上看病，很多也没有那个条件。再加上有些陈旧思想的影响，很多中老年人觉得网络并不可信，还是坚持去实体医院看病。这就在一定程度上降低了互联网医院的普及速度。

信息保护不当

互联网医院的网络信息系统里存档了大量患者的隐私、病情记录、家族病史等等数据，为了便利患者转院时得到更加及时的救治，这些信息都是可以查看、可以访问的。网络虽然给人们的生活带来了极大的便利，但是也很有可能因为管理不当导致隐私被泄露，从而造成无法挽回的后果。

虽然互联网医院因为种种原因有百分之九十处于“僵尸状态”，但是它带来的便利也是不能忽视的。

发展前景

在当今社会，要说对人们生活影响最大的事，那肯定就是新冠肺炎了。因为疫情发展的不间断性，导致居民都不敢外出。这个时候如果有人生病了，互联网医院应当是一个很好的选择。为了顺应国情，政府也放宽了对互联网医院的限制条件，还加大了对其的支持力度。现在人们足不出户就可以在网上完成核酸检测的预约，后期拿核酸报告也只需要下载电子版。

互联网医院的弊端决定了它今后发展的局限性，但是问题也不是不能解决的，只要政府能建立健全相关规章制度，实体医院能打造更加完善的医疗设施，全社会共同探索与完善互联网医院的服务运营机制，互联网医院存在的现实意义就非常重大了。

总结

总的来说，互联网医院的发展前景是比较可观的。现在的人们生活压力很大，家中多的是孤寡老人和留守儿童，互联网医院还在一定程度上减轻了人们的压力。当解决了互联网机制与实体医院之间的协调问题以及各自的缺陷之后，这才真正做到为人民谋福祉。

参考资料

超九成处于“僵尸状态”互联网医院为何雷声大雨点小 科技日报 2022-01-11

我国互联网医疗发展及有效性研究_马弘新 北京邮电大学 知网 2018-03-13

互联网医院建设新浪潮_徐书贤 中国医院院长 知网 2020-05-15

互联网医院发展现状、影响因素与展望_张杏通 现代医院管理 知网 2020-06-18

中国互联网医院发展的现状及规制_王晓波 卫生经济研究 知网 2020-10-29

作者：静静  校稿编辑：李子